Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Michael Maag · Klausurhelfer.de
E-Mail: info@klausurhelfer.de
(vollständige Adresse im Impressum)

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 DSGVO: Vertragserfüllung (lit. b), berechtigtes Interesse (lit. f) und Einwilligung (lit. a).

3. Hosting und technische Infrastruktur

Diese Website wird über folgende Dienste betrieben:

• Vercel Inc. (Hosting, USA) — Standardvertragsklauseln (SCC) gem. Art. 46 DSGVO. Vercel verarbeitet IP-Adressen und technische Zugriffsdaten zur Auslieferung der Website. Datenschutz: vercel.com/legal/privacy-policy
• Neon Inc. (Datenbank, EU-Region Frankfurt) — Anfragedaten werden in einer PostgreSQL-Datenbank in der EU gespeichert.
• Cloudinary Inc. (Bildhosting, USA) — Bilder werden über Cloudinary CDN ausgeliefert. SCC gem. Art. 46 DSGVO.
• Cloudflare Inc. (CDN/Sicherheit, USA) — Schutz vor Angriffen (DDoS, Bot-Filtering), Zwischenspeicherung. SCC gem. Art. 46 DSGVO.

4. Kontaktformular und Lead-Erfassung

Wenn du das Kontaktformular ausfüllst, erheben wir: Name, E-Mail, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Prüfungsdatum (optional), Nachricht (optional) sowie technische Metadaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Browser-Kennung, UTM-Parameter).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnungsmaßnahme) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Checkbox).

E-Mail-Versand erfolgt über Resend Inc. (USA). SCC gem. Art. 46 DSGVO. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit Kopie deiner Anfrage.

Speicherdauer: Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung notwendig sind, mindestens jedoch bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (steuerrechtlich 10 Jahre).

5. Webanalyse — Vercel Analytics

Wir setzen Vercel Web Analytics ein. Dieser Dienst ist cookiefrei und ohne Personenbezug — es werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Kein Consent-Banner erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an Reichweitenanalyse).

6. Google Analytics / Google Tag Manager

Soweit du eingewilligt hast, setzen wir Google Analytics 4 und den Google Tag Manager ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Gerätedaten) an Google-Server übertragen, die sich in der EU und den USA befinden können. Für USA-Transfers gelten SCC gem. Art. 46 DSGVO.

IP-Anonymisierung ist aktiviert (letztes Oktett wird vor Speicherung gelöscht).Consent Mode v2 ist implementiert — Messdaten werden nur bei erteilter Einwilligung vollständig übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner).
Widerspruch: Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufbar oder untertools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Google Ads / Google Conversion Tracking

Soweit du eingewilligt hast, nutzen wir Google Ads und das Google Conversion Tracking (Google Ireland Limited). Hierbei wird ein Cookie auf deinem Gerät gesetzt, wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst. Das Cookie enthält keine persönlichen Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Opt-out: adssettings.google.com

8. Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)

Soweit du eingewilligt hast, nutzen wir den Meta Pixel(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Das Pixel ermöglicht es, Conversion-Ereignisse (z. B. Formular-Absendungen) zu messen und personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram auszuspielen.

Dabei werden Daten (z. B. gehashte E-Mail, IP-Adresse, Browser-Fingerprint) an Meta übertragen. Für USA-Transfers gelten SCC gem. Art. 46 DSGVO. Zusätzlich setzen wir die Meta Conversions API (server-seitig) ein, um Conversion-Daten datenschutzkonform zu übermitteln, ohne auf Browser-Cookies angewiesen zu sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Opt-out: facebook.com/settings?tab=ads

9. TikTok Pixel

Soweit du eingewilligt hast, nutzen wir das TikTok Pixel(TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland). Das Pixel erfasst Interaktionen auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Formular-Events) und ermöglicht die Ausspielung von Anzeigen auf TikTok.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Opt-out: TikTok-App → Einstellungen → Anzeigen → Personalisierung.

10. Cookies und Consent-Management

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (kein Consent erforderlich) und Marketing-/Analyse-Cookies (Consent erforderlich).

Marketing-Cookies werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner geladen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen — entweder über den Cookie-Banner (jederzeit erneut aufrufbar) oder durch Löschung der Cookies in deinen Browsereinstellungen.

11. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, soweit oben nicht beschrieben. Alle Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter vertraglich gebunden (Art. 28 DSGVO).

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für alle Anfragen: info@klausurhelfer.de
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Deutschland: Landesbeauftragter für Datenschutz).

13. SSL-Verschlüsselung

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via TLS/HTTPS (erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile).